Vacature medewerker binnendienst – Ballast Producten
Als commercieel medewerker binnendienst ben je het ene moment druk met het beantwoorden van inkomende telefoontjes en mailtjes van zowel zakelijke- als particuliere klanten. Het volgende moment zit je in een overleg met je collega’s om te bepalen hoe jullie de klant zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn op locatie.
Introductie vanuit Sanne Krijger, Coördinator Binnendienst
(5 jaar werkzaam bij Krommenhoek Metals)
Toen ik vijf jaar geleden bij Krommenhoek Metals binnenliep, voelde het meteen goed. Ik kwam uit de horeca en zocht een plek waar dezelfde warmte en klantgerichtheid te vinden was. Dat vond ik hier… sterker nog, ik voelde me meteen onderdeel van iets groters.
Collega’s wisten wie ik was, vroegen hoe het ging en hielpen me op weg. Geen afstand, geen formeel gedoe maar een team dat voor elkaar klaarstaat. Dat maakt Krommenhoek Metals voor mij zo bijzonder: vertrouwen, vriendschap en focus. We zoeken iemand met diezelfde mentaliteit.
Heb je vragen over onderstaande vacature? Je kunt mij dagelijks bereiken via 010-415 2815, ik beantwoord je vragen graag!
Wat ga je doen?
Als medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Je beantwoordt vragen, verwerkt aanvragen en orders, stelt offertes op en zorgt ervoor dat alle informatie vlekkeloos wordt overgedragen aan de juiste afdelingen. Dankzij jouw overzicht en klantgerichte houding verloopt het proces soepel en professioneel.
Administratie en communicatie
- Verwerken van inkomende e-mails
- Opstellen en opvolgen van offertes
- Webshop bijhouden
- Contact onderhouden met klanten, leveranciers en samenwerkende partners
- Fungeren als schakel tussen werf/productie en de commerciële afdeling
Logistiek en planning
- Plannen en coördineren van inkomende en uitgaande transporten
- Bijhouden van voorraad op meerdere locaties
- Afstemmen van logistieke details met interne en externe partijen
Financiële ondersteuning
- Controleren en bijhouden van inkomende betalingen
Marketing en events
- Organiseren van beurzen en evenementen
- Bezoeken van beurzen en vertegenwoordigen van het bedrijf
Jij brengt mee
Wij zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact en service. Ervaring is niet nodig, wij leren je het vak graag! Wat voor ons het belangrijkste is, is dat je graag met mensen werkt, communicatief sterk bent en overzicht weet te bewaren. Een collega waar we op kunnen bouwen.
- Affiniteit met klantcontact en service
- MBO werk- en denkniveau
- Communicatief sterk in Nederlands én Engels (Frans of Duits is een mooie plus!)
- Ervaring in horeca, klantenservice of een andere dienstverlenende rol
- Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en houdt van aanpakken
- Ervaring met MS Office
- Een geldige VOG (i.v.m. vertrouwelijke klantdata)
Dit kun je van ons verwachten
Bij Ballast Producten werk je binnen een groeiend, toekomstgericht familiebedrijf met een informele sfeer en korte lijnen. Je werkt in een team waar vertrouwen, humor en samenwerken centraal staan.
- Een fulltime functie (40 uur)
- Een salaris tussen € 2.800 – € 4.000 bruto per maand
- Uitzicht op een vast contract
- Een moderne werkplek in Rotterdam
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- Laptop en telefoon van de zaak
- Ruimte voor trainingen, cursussen en persoonlijke ontwikkeling
- Gratis sportschoolabonnement
- Lease‑a‑bike‑regeling
Klaar om te solliciteren?
Heb je vragen of wil je solliciteren? Neem contact met ons op of vul het formulier hieronder in.
Wat bieden wij?
- Moderne werkplek in Rotterdam
- Veel klantcontact & afwisseling
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen
- Hecht team met korte lijnen
- Laptop en telefoon van de zaak
Solliciteer direct
Hou jij ook van aanpakken? Kom bij ons werken en sluit je aan bij onze missie om een positieve impact te maken op onze wereld!
Stage lopen bij ons betekent niet alleen waardevolle ervaring opdoen, maar ook écht een verschil maken. Bij ons krijg je de ruimte om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk. Samen werken we aan een duurzamere toekomst.